필수정보

- 배송비 : 기본배송료는 2,500원 입니다. 30,000원 이상 구매시 무료배송입니다.

  (도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다 / 네이버페이로 결제시에는 배송료 입금 확인후 출고됩니다.)

- 본 상품의 평균 배송일은 익일~5일입니다.(입금 확인 후) 설치 상품의 경우 다소 늦어질수 있습니다.

  [배송예정일은 주문시점(주문순서)에 따른 유동성이 발생하므로 평균 배송일과는 차이가 발생할 수 있습니다.] 
- 본 상품의 배송 가능일은 익일~5일 입니다. 배송 가능일이란 본 상품을 주문 하신 고객님들께 상품 배송이 가능한 기간을 의미합니다.

  (단, 연휴 및 공휴일은 기간 계산시 제외하며 현금 주문일 경우 입금일 기준 입니다.)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

- '배송준비중' 단계에서 취소 요청해주신 경우

   담당자가 진행상황 확인 후, 이미 출고 된 경우에는 부득이하게 취소가 거부되고 상품 수령 하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

- 2021년 4월 27일(화)부터 팝콘에듀의 주거래 택배사가 CJ대한통운에서 롯데택배로 변경됨을 알려드립니다.
  팝콘에듀 고객님들께서는 이 점 숙지하시어 이용에 불편함이 없으시길 당부드립니다.

- 저희 팝콘에듀에서는 상품의 누락 및 오배송 확인을 위해 물류센터에 CCTV를 설치하여 작업하고 있습니다. 

- 관련사항 요청시 녹화영상 확인에 다소 시간이 소요되는 점 이용에 참고해주시기 바랍니다. 

- 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.
- 상품 택(tag)제거 또는 개봉, 밀봉된 비닐훼손 등으로 상품 가치 훼손 시에는 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 저단가 상품, 일부 특가 상품은 고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객께서 배송비를 부담하셔야 합니다. (제품의 하자,배송오류는 제외)
- 일부 상품은 신모델 출시, 부품가격 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.
- 신발의 경우, 실외에서 착화하였거나 사용흔적이 있는 경우에는 교환/반품 기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.
- 개별 주문제작상품(도장, 스티커, 인쇄상품 등)의 경우에는 제작완료, 인수 후에는 교환/반품기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다. 
- 수입,명품 제품의 경우, 제품 및 본 상품의 박스 훼손, 분실 등으로 인한 상품 가치 훼손 시 교환 및 반품이 불가능 하오니, 양해 바랍니다.
- 일부 특가 상품의 경우, 인수 후에는 제품 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환, 반품이 불가능할 수 있사오니, 각 상품의 상품상세정보를 꼭 참조하십시오.

- 해당몰의 경우 물품에 따라 반품지와 출고지가 달라 네이버 지정택배 수거를 불허합니다.

[ 교환/반품 불가사유 ] 

- 수령일로부터 7일이 경과된 경우
- 비닐 등으로 밀봉된 상품을 개봉한 경우
- 고객 주문 확인 후 상품 제작에 들어가는 주문 제작 상품 (도장 등)
- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 (DVD, CD, BOOK, 게임 등)
- 시간의 경과, 고객님의 사용, 구성품 누락 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 제품 수령 후 7일 이내에 팝콘에듀에서 가능하며, 7일 이후에는 제조사에서 A/S 가능합니다.
- 단순 수선에 대한 왕복택배비 5천원은 고객 부담이며, 부자재로 인한 추가비용이 발생할 수 있습니다.
- 제품이 단종되어 수급이 불가능한 상품은 수선이 불가능할 수 있습니다.
- 수선기일은 상품 당사 입고 후 15일이며 사정에 따라 지연될 수 있습니다.

- AS 요청 시 표시목으로 인해 게임 이용에 지장을 주는 경우에만 AS 대상에 해당됩니다.