필수정보

- 배송비 : 기본배송료는 3,000원 입니다. (도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다)  30,000원 이상 구매시 무료배송입니다. 

- 당일발송 / 익일수령 원칙! 오후 3시 이전 주문에 한하여 주문당일 발송해 드리면 다음날 받아 보실 수 있습니다.
- (단, 연휴/공휴일/도서산간지역/많은 물량이 몰리는 배송지역은 제외됩니다)
- 제주지역은 배송료 이외에 항공료가 추가 됩니다.
- 섬지역은 배송료 이외에 도선료가 추가되며 일부 오지는 배송이 안될 수 있습니다.
- 배송시 파손된 제품은 추가요금 없이 1:1교환해 드리며 원하실 경우 100% 환불해 드립니다.
 

상품 봉인 제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손 시에는 청약철회 가능일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.
제품에 이상없이 고객님의 단순변심에 의한 교환,환불,반품의 경우 5,000원의 왕복 배송료를 지불해 주셔야 합니다.  

판매자가 교환/환불/반품에 따른 배송료를 부담하는 경우는 아래와 같습니다.
- 배송도중 제품이 파손된 경우
- 주문하신 제품과 다른 제품울 받았을 경우
- 운송도중 제품이 변질된 경우
- 그 외 판매자의 실수가 확인된 경우 
교환/반품 시에 CJ대한통운택배사를 이용하셔야 하며 타 택배사를 이용할 경우 반송 또는 추가금이 발생됩니다. (CJ대한통운택배사 고객센터 : 1588-1255)
교환/반품 택배 예약이 번거로우실 경우 고객센터로 연락주시면 대신하여 처리해 드립니다.
반품/환불의 경우 제품이 회수된 후 반품/환불이 진행되며, 최종 환불까지는 제품 회수일 이후 3~7일이 소요됩니다.
일부 상품은 신모델 출시, 원자재가격 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.

펌핑용기에 담긴 화장품류는 펌핑된 흔적이 있는 경우 교환 및 반품이 불가능합니다. (펌프 불량 제외)
일부 특가 상품의 경우, 인수 후에는 제품 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환, 반품이 불가능할 수 있사오니, 각 상품의 상품상세정보를 꼭 참조하십시오.  

- 제품에 이상이 있는 경우 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거 보상하여 드립니다.

- 고객상담실 : 1800-0250